چک‌لیست

رسیدگی به ارائه‌نشدن خدمت دیجیتال

در اختلاف دربارهٔ کد، اشتراک یا اعتبار دیجیتال، امکان استفادهٔ واقعی مشتری از خدمت را بررسی کنید.

علامت‌ها برای همین بازدید هستند. برای نگهداری نسخهٔ تکمیل‌شده، آن را چاپ کنید.

۰ از ۵ مورد بررسی شده

این نکته‌ها را فراموش نکنید

  • همه درخواست‌ها را با عنوان دیجیتال بودن رد نکنید.
  • برای اثبات استفاده، محتوای خصوصی کاربر را بی‌ضابطه افشا نکنید.

چه چیزی ثبت کنیم؟

نسخه شرایط، زمان و وضعیت خدمت، خطای مرتبط و جبران‌های انجام‌شده.

خواندن درس مرتبط