پروندهٔ تمرینی

دو مشتری هم‌نام؛ دو سفارش مستقل

مدارک تحویل و درخواست پشتیبانی دو مشتری هم‌نام را به سفارش درست متصل کنید.

اطلاعات این پرونده ساختگی است. با آشکارشدن هر بخش، تصمیم خود را دوباره بررسی کنید.

مرحلهٔ ۱ از ۳
روز نمونه، ۱۰:۰۰

سفارش اول

سفارش O-501 متعلق به مشتری فرضی الف، برای یک کتاب به مبلغ ۴۰۰٬۰۰۰ تومان ثبت شده است.

۱۰:۰۵

سفارش دوم

مشتری هم‌نام، سفارش O-502 برای دو کتاب به مبلغ ۸۰۰٬۰۰۰ تومان دارد. شناسهٔ مشتری متفاوت است.