سناریو

وجود درخواست برداشت در صف پس از لغو مجوز مشتری

پس از لغو مجوز مشتری، درخواست‌های برداشت در انتظار اجرا را نیز بررسی کنید.

دانسته‌های خود را با این پرسش بسنجید

مشتری مجوز پرداخت خودکار را لغو کرده اما یک کار زمان‌بندی‌شده هنوز برای برداشت آماده است. کدام بررسی لازم است؟

یک پاسخ انتخاب کنید

پس از تصمیم

فنی و عملیات مسیر لغو و صف را بررسی کنند؛ مالی برداشت‌های مرتبط را تطبیق دهد؛ پیام مشتری فقط وضعیت تأییدشده را بیان کند.

لغو مجوز لزوماً بدهی گذشته را حذف نمی‌کند؛ وصول احتمالی باید از مسیر معتبر دیگر پیگیری شود.

خواندن درس مرتبط