پنداریک خدمت دیجیتال خریده شده و کد برای مشتری ارسال شده است. مشتری میگوید کد معتبر نیست. همکار معتقد است ارسال پیام، انجام کامل تعهد است. چه باید بررسی شود؟
پس از تصمیم
پشتیبانی پرونده را به مالک خدمت متصل کند و مالی صدور جایگزین، اعتبار جبرانی و استرداد را در یک سابقه ببیند.
خطای راهنمای استفاده یا مشکل تأمینکننده ممکن است علت باشد؛ همه ادعاها تقلب نیستند.