در بازارگاه، مسئول فروش و تحویل هر قلم سفارش را مشخص کنید

یک خرید، چند تعهد

در بازارگاه ممکن است یک سبد شامل کالاهای چند فروشنده باشد. برای مشتری باید روشن باشد هر قلم را چه کسی می‌فروشد، چه زمانی تحویل می‌دهد و مشکل آن از کجا پیگیری می‌شود. یک وضعیت کلی برای کل سبد، تعهدهای باز را پنهان می‌کند.

ثبت در سطح هر قلم

برای هر قلم، فروشنده، مبلغ، تخفیف، هزینهٔ مرتبط، وضعیت تحویل و نتیجهٔ مرجوعی را نگه دارید. تغییر اطلاعات فروشنده و دسترسی کارکنان او نیز باید قابل پیگیری باشد.

مثال

دو کالا از دو فروشنده خریداری شده است. یکی تحویل شده و دیگری لغو می‌شود. مبلغ و وضعیت لغو را به همان قلم وصل کنید تا پشتیبانی بتواند بدون تماس با چند واحد، پاسخ دقیقی بدهد.

پیش از راه‌اندازی مدل چندفروشنده، ساختار فعالیت و دریافت وجه را با شرایط خدمت و مجوزهای مربوط تطبیق دهید. نام «بازارگاه» به‌تنهایی وضعیت حقوقی یا امکان ارائهٔ یک خدمت را تعیین نمی‌کند.